| 当ホームページへお越し頂き、誠にありがとうございます！！ |
地域の皆様の暖かいご支持により創業63年になります。（1945年創業）
誠にありがとうございます。
当店が大切にしていることは「責任ある仕事」で、お客様の「大切なお預かり」を
お返しさせて頂くことです。
「責任ある仕事」とは「当たり前の仕事をキッチリ」する事だと思っております。
そんな仕事をさせて頂き、少しでもお客様のお力になり「ありがとうね」と言って頂くのを
当店全員の目標としております。
常に精進・改善の気持ちで取り組みます。
よろしくお願い致します。
代表 恩田英明 |
| 当り前の仕事をキッチリ！・・・とは？ |
・「ＣＬＥＡＮＩＮＧ＝洗い・しみ抜き・仕上げの綺麗に、こだわります」
・「お渡しの納期を厳守する」
・「ご依頼のしみ抜きは、確実に落とす」
・「品質への妥協はしない」
・「気持ちの良い接客をする」
・「お客様とのご縁を大切にする」です。
いくら綺麗に洗っても、仕上げが悪ければ・・・。
綺麗な洗い・仕上げでも、接客が悪ければ・・・。
綺麗な洗い・仕上げ・気持ちの良い接客でも、お店の掃除が不十分であれば・・・
上記が出来ていても、ご縁への感謝、人間力が足らなければ・・・
何一つ欠けても、駄目なように思います。
「当たり前」の事を、当たり前に。
責任ある仕事で、お返しをさせて頂きます。
|
| そのしみ抜き、私にやらせてみて下さい。 |
当店のキャッチコピーです。（↑）
一般のクリーニング店では70％落ちればシミ抜きが上手い店と言われる現状の中
当店では95％以上の除去率でお返しをさせて頂いております。
気になるシミ・お困りのシミがありましたら、一度ご相談下さいませ。
＜ しみ抜き事例＞
同業の方のお困り事、しみ抜きのご依頼も受付けております。
お気軽にお問い合わせ下さいませ。 (058-382-1412) info@onda-cl.com
|
| 地域で一番 「ありがとう」 が聞こえるお店 |
プロフィールではありませんが・・・
仕事を継いで、お店の中で「洗い・しみ抜き・仕上げ」など、お客様と接点がない仕事を数年しておりました。
そして、しみ抜きに力を入れ出した頃、本店のカウンターまでお客様に呼ばれました。
「何かマズイ事したかな〜」と恐る恐るカウンターに行きますと・・・
「シミがあって困っていた服がキレイになった！ありがとう！」と、その方から褒めて頂きました。
それが凄く嬉しくてですね。
自分の仕事を認めてもらえた思いもありましたが、笑顔での「ありがとう」の一言が、とても嬉しかったです。
それ以降、俄然やる気になりました。
実は・・・
僕は「何気」に家業を継ぎまして。（汗
一つ上の兄が中学３年生の頃「オレは好きな事がしたいで、クリーニングはやらん！」と言いましてね。
僕は次男なのですが「家は僕が守らねば・・・」と思い、安易に「じゃあ、僕がやるわ」と親に約束しました。
正直な話、あまり考えておりませんでした。（苦笑
交換条件で２年間好きな事をやらさせて頂き、大阪で修行後、とにかく仕事に慣れなければ・・・
と思っていた頃にキッカケがあり、それから上記のようにお客様に褒めて頂けました。
そんな褒められた時・・・
「あれ？クリーニングって良いな〜♪」と思いまして。
それから勉強会・数多くのセミナーに出席して、よりお客様のお役に立てれるように、少しでも
しみ抜きの確立が上がる様に・幅広く対応出来るようにと技術を磨いております。
おかげ様で、今では遠方よりお越し頂けたり、ホームページから宅配で依頼を頂けます。
そして岐阜はアパレルメーカーが多いのですが、アパレルメーカーさんからも「しみ抜き」の
お仕事を頂けるようになりました。
人の役に立てる・喜んで頂ける仕事が「クリーニング業」にはあると思います。
だったら・・・
とことんお役に立てれるよう技術を磨き、一人でも多くのお客様のお力になり、
地域で一番喜んで頂けるお店を目指そう！と思い、今に至ります。
経営理念は「地域で一番、ありがとうね が聞こえるお店になる」です。
今後も一切妥協せず、「当たり前の事」を当たり前に「コツコツ」と。
「常に真剣・常に改善」の気持ちで取り組んでいこうと思います。
|
ブログ Copyright 2007 onda cleaning. All rights reserved 
当ＨＰのFlashにご覧いただくには、 PLAYER（無料）の最新版が必要です。
